14.1. Vanuit het beheerspakket
14.1.1. Via uitwisseling van berichten
De makelaar beschikt er over de functie die hem toelaat het bericht aan te maken volgens MIG M0123 (MPB).
14.1.2. Via aanspreking van een service/module
Hij staat op een « contract » fiche , of op de lijst van contracten.
- Als de verzekeraar een service « MPB » gepubliceerd heeft, dan wordt de module van de verzekeraar opgestart.
- Het polisnummer wordt aan de module gegeven, hetzij via contextuele uitwisseling, hetzij als bijkomende parameter in de aanspreking.
De makelaar staat op een andere fiche.
- De aanspreking is niet mogelijk.
14.2. Vanuit het services/modules publicatiesysteem
Alles verloopt in de module van de verzekeraar.
14.3. Aandachtspunten
- Dubbele ingave vermijden.
- Heringave van de referte van het geraadpleegde object vermijden.
14.4. Ontvangst en integratie van het antwoord
In de meeste gevallen zal het antwoord een nieuw bijvoegsel zijn.
Genoteerd op 27/04/2020:
- Straight Trough Processinq van de aanvragen tussen verzender en bestemmeling is mogelijk op basis van gestructureerde berichten; men moet de vrije berichten en de e-mails zoveel mogelijk vermijden.
- Het gestructureerde bericht moet alle informatie bevatten die nodig is opdat de bestemmeling de aanvraag kan afhandelen.
- De verzender van het bericht moet beseffen dat de bijgevoegde documenten de aanvraag slechts ondersteunen, en dat de aanvraag dus door de bestemmeling zal uitgevoerd worden op basis van de gegevens aanwezig in het gestructureerde bericht.
- De inhoud van het gestructureerde bericht is de basis van/voor de automatische verwerking en afhandeling door de bestemmeling.
Genoteerd voor of op 22/02/2019:
- Deze functie laat toe de verzekeraar in te lichten over één of andere wijziging in een dossier, en dit betreft dan beheer qua productie (in tegenstelling tot het schadebeheer).
- Deze berichten zijn gestructureerd, maar niet voor de volle 100%. In principe helpt dit de efficiëntie te verhogen, maar laat dit geen volledige automatisering toe.
- Tot op heden bevat de waardenlijst CMPA (Code MPB – oorsprong producent) hoofdzakelijk waarden in de context van het productiebeheer van levensverzekeringen, financiële producten en gelijkaardige. Voor een goed begrip van de aanwezige waarden moet men terugvallen op het « process model » « LevenPOG – laatste versie » beschikbaar op de website, op de pagina te vinden via > Models > Process Model > ...
- Dat « process model » vertelt ook welk gevolg men in principe moet geven aan de vraag gesteld via het MPB.
- Dat gevolg is dikwijls de uitgifte van een bijvoegsel aan het contract, soms een ander MPB als antwoord.