Gegevens betreffende de schadegevallen
De schadegegevens zijn gestructureerd in drie grote delen: de hoofdbetrokkenen, het schadegeval zelf, en de eiser met diens schade.
Niveau 1 — Hoofdbetrokkenen
Het eerste niveau bevat de globale gegevens van het schadegeval (identificatie, koppeling met de polis), evenals de hoofdbetrokkenen: verzekeraar, leider, tussenpersoon, verzekeringnemer, hersteller in natura, en aangever.
Niveau 2 — Gebeurtenis
De gebeurtenis beschrijft het incident met de plaats en de beschrijving. Ze verwijst naar de tegenpartijen, de verzekeraar van de tegenpartij, de getuigen en de optredende overheid, evenals naar de risico-objecten, waarborgen en dekkingen van het contract dat de schade dekt.
Niveau 3 — Eiser en schade
De eiser (klant of tegenpartij) wordt gedetailleerd beschreven (naam, adres, burgerlijke staat). Dit niveau bevat de gegevens van diens verzekeraar en ziekenfonds, evenals de volledige beschrijving van de geleden schade.